von von Daniela Gudlin, kuk-is Blog Team

Summa Summarum: Viele gute Noten für AR

AR stärkt die Produktdifferenzierung eines Unternehmens!

AR eröffnet vielfältige Differenzierungswege. Es schafft Begleiterlebnisse, die die Fähigkeiten der Produkte erweitern, den Kunden mehr Informationen liefern und die Produkttreue erhöhen. AR-Schnittstellen, die die Funktionalität oder Benutzerfreundlichkeit von Produkten verbessern, können große Unterscheidungsmerkmale sein, ebenso wie solche, die den Produktsupport, den Service und die Betriebszeit erheblich verbessern. Und die Fähigkeit von AR, neuartige Rückmeldungen darüber zu geben, wie Kunden Produkte nutzen, kann Unternehmen dabei helfen, weitere Möglichkeiten zur Produktdifferenzierung aufzudecken.

AR reduziert Kosten!

Die Kosten für Schulung, Service, Montage, Konstruktion und andere Teile der Wertschöpfungskette können mit AR deutlich optimiert werden. Außerdem können die Herstellungskosten erheblich gesenkt werden, indem der Bedarf an physischen Schnittstellen reduziert wird.

Jedes Unternehmen muss die AR-getriebenen Kostensenkungsmaßnahmen in einer Weise priorisieren, die mit seiner strategischen Positionierung im Einklang steht. Unternehmen mit anspruchsvollen Produkten werden von der überlegenen und kostengünstigen Schnittstelle von AR profitieren müssen, während sich viele Rohstoffproduzenten auf die betriebliche Effizienz entlang der gesamten Wertschöpfungskette konzentrieren werden. In der Konsumgüterindustrie und im Einzelhandel sind marketingbezogene Visualisierungsanwendungen der wahrscheinlichste Ausgangspunkt. In der Fertigung erzielen instruct-Anwendungen den unmittelbarsten Nutzen, indem sie Ineffizienzen in den Bereichen Engineering, Produktion und Service beheben. Und die Interaktionsfähigkeit von AR, auch wenn sie noch im Entstehen begriffen ist, wird in allen Industriezweigen mit Produkten, die über kundenspezifische Anpassungen und komplexe Steuerungsmöglichkeiten verfügen, von Bedeutung sein.

AR reduziert Fehler drastisch und steigert die Produktivität in den Fabriken!

Einige Unternehmen nutzen AR bereits, um Außendiensttechniker mit Experten zu verbinden, anstatt Service-Handbücher und Telefonsupport bereitzustellen. So konnte Xerox die durchschnittliche Problemlösungsdauer um 2 Stunden senken, die Effizienz der Ingenieure um 20 % steigern sowie die Kundenzufriedenheitsrate auf 95% erhöhen.


Fazit: Welche Ergebnisse wurden hinsichtlich der Fragestellungen erzielt?

Zum Start unsere Blogserie über AR haben wir viele Fragen gestellt, unter anderem Warum Sie mit AR die Welle der digitalen Revolution smart surfen.

Man stelle sich vor, dass die digitale Revolution neue Wellen der Innovation und neue Arten von Aufgaben und Tätigkeiten hervorbringen wird, die wir uns heute noch nicht vorstellen können.

Konsequent werden AR-Anwendungen erprobt und entlang der kompletten Wertschöpfungskette eingesetzt, ihre Anzahl und Breite wird nur noch zunehmen.

Immer mehr Unternehmen nutzen bereits die Technologie. Allerdings braucht jedes Unternehmen seinen eigenen Implementierungsfahrplan. Darin wird aufzeigt, wie die Organisation die Vorteile von AR in ihrem Geschäftsmodell nutzen und gleichzeitig die Fähigkeiten aufbauen kann, die für die Erweiterung ihrer spezifischen Realität erforderlich sind.

Hierbei sollen sowohl die technischen Herausforderungen als auch die organisatorischen Fähigkeiten berücksichtigt werden, die sich von Kontext zu Kontext unterscheiden.

 

Nutzen Sie die Gelegenheit und lesen Sie alle Blogartikel zur unsere Serie AR:

Augmented Reality: Wenn die Realität wird zur Benutzeroberfläche wird

Augmented Reality (AR): Wenn Kinder auf den Mond fliegen

7 Fragen zu AR, die sich JEDES Unternehmen stellen sollte!

Augmented Reality (AR) - Intelligentes High Tech Entertainment?

AR-ready to use?

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