ITSM

Eine IT-Organisation, die schnell auf die Marktanforderungen reagieren muss, braucht übersichtliche und leicht anpassbare innerbetriebliche, serviceorientierte IT-Dienstleistungen.

Um diesen Anforderungen gerecht werden zu können, konzentrieren sich die unternehmensinternen IT-Organisationen seit vielen Jahren auf die Optimierung der eigenen, gewachsenen Abläufe. Der kritische Blick auf die organisatorische Leistungsfähigkeit findet zu wenig statt. Auch finden die kommenden Bedürfnisse der Fachbereiche und der Unternehmensführung selten Berücksichtigung. Das Resultat: Die IT entfernt sich unweigerlich. Es entsteht eine Insel im Unternehmen. 

Die IT-Bereiche müssen organisatorisch agiler werden

Die vielfältigen technologischen Anforderungen der Fachbereiche, die an die IT gestellt werden, stellen immer anspruchsvollere Anforderungen an die Organisation der IT. Was vor wenigen Jahren organisatorisch noch richtig und bedarfsgerecht war, ist heute oftmals ineffizient und unwirtschaftlich. 

Produktivitätssteigerungen von 50% sind erreichbar!

Sie steigern die Wirtschaftlichkeit Ihrer IT durch die intelligente Verzahnung von Technologie und Service sowie der Möglichkeit organisatorischer Optimierung. In der Regel sind immer Produktivitätssteigerungen im zweistelligen Prozentbereich realisierbar. Verankern Sie Ihre IT durch die Anpassung an die Unternehmenssituation und die angestrebten Ziele fest im Unternehmen. Wir begleiten Sie bei der Gestaltung, Einführung und Optimierung Ihrer IT-Prozesse.

Sie wollen Ihre IT stärker integrieren? Sie erhalten von uns die richtigen Antworten und Sie profitieren von unserer langjährigen Kompetenz in den Bereichen:

  • Planung, Aufbau und Umsetzung einer IT-Strategie sowie die Einbindung in die Unternehmensstrategie
  • Change Management für unternehmenseigene Abläufe
  • Aufbau von serviceorientierten IT-Organisationen und Shared Service Centern
  • Projektmanagement bei mittleren und großen IT-Projekten
  • Marktbeobachtung und -analyse im Bereich ITSM-Software inkl. unabhängiger Evaluierung passender Softwarelösungen

Ganzheitliche Optimierung Ihrer IT-Organisation – Mit Know-How und Innovationskraft

Eine Lösung für heute ist uns nicht genug. Wir beraten mit Blick in die Zukunft. Fit for Future, das ist unser Anspruch. Wir schärfen Ihren Blick für die Möglichkeiten, kontinuierlich die Effizienz, Qualität und Wirtschaftlichkeit Ihrer IT-Organisation zu optimieren. So stellen Sie mit Know-How und Innovationskraft die Wandlungsfähigkeit Ihrer IT sicher.