Eine ganzheitliche Betreuung und Begleitung bei der Planung, Steuerung und Umsetzung Ihrer Veränderungsprozesse. Da hinter Veränderungen immer Menschen stehen, berücksichtigt unser Ansatz konsequent die Sach- und Beziehungsebene. Das heißt, die emotionale Seite des Wandels wird von Anbeginn in die inhaltliche Projektplanung einbezogen.

Unser Ansatz umfasst folgende Schritte:

• Erfassung der Handlungsfelder: Analyse von Veränderungsstrategien und Identifikation der Erfolgskriterien im Kontext der Unternehmenskultur und deren Umfeld
• Veränderungs- und Kommunikationskonzept
• Implementierung der Konzepte
• Überwachung: konsequentes Erfolgs- und Fortschrittscontrolling zur Frühidentifikation von Abweichungen
• Nachbereitung zur Sicherstellung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
• Situative Coachings im Rahmen der einzelnen Prozess-Schritte

Veränderung ist nicht gleich Veränderung. Manche Veränderungen müssen schlagartig bewältigt werden. Andere vollziehen sich in kleinen Schritten über einen langen Zeitraum. Abhängig von der konkreten Ausgangslage variieren daher die Schwerpunkte und die Gestaltung von Veränderungsprozessen. Da die Veränderung am „offenen Herzen“ stattfindet, ist die wesentliche Maxime, den üblichen Geschäftsprozess aufrechtzuerhalten.

Die Fähigkeit eines Unternehmens, sich zu verändern ist heute einer der wichtigsten Faktoren für den langfristigen Markterfolg. Neue Informations- oder Produktionstechnologien, veränderte Wettbewerbssituation, strategische Neuorientierung oder Veränderungen in Strukturen und Prozessen – die Bandbreite an Ursachen, die den Wandel zur Konstanten machen, ist groß.

Der Mensch steht Neuem grundsätzlich kritisch gegenüber, da Veränderungen mit Unsicherheit und Ängsten einhergeht. Studien belegen, dass 50% der Belegschaft sich als „Bremser“ des Wandels erweisen. Widerstände verstärken sich, wenn Attribute wie „radikal“ und „unerwartet“ die Veränderung beschreiben. Gleiches gilt, wenn die Betroffenen die Ziele nicht verstehen, sie negative Auswirkungen erwarten oder sie zum Kreise der gebrannten Kinder zählen.

Erfolgreiche Transformationsprozesse, die zu nachhaltigen Verbesserungen führen, verlangen daher mehr als ausgeklügelte Strategien und taktische Pläne. Veränderungen müssen auf allen Unternehmensebenen gesteuert und adäquat kommuniziert werden. Es gilt die Mitarbeiter zu motivieren, sie aktiv in den Veränderungsprozess einzubinden und ihnen Orientierung zu geben. Das Beratungsteam von k+k information services GmbH unterstützt Sie dabei, die der Veränderung innewohnende Kraft auf die Straße zu bringen und die richtigen Stellhebel des Erfolges zu ziehen.

Wie wir für Sie arbeiten
Patentrezepte? Da müssen wir leider passen. Wir stellen Ihnen jedoch ein Repertoire von bewährten Methoden und Werkzeugen für die Planung und Steuerung von Veränderungsprozessen zur Verfügung. Hierzu gehören Workshops, Coachings, Schulungen, standardisierte Interviews und Fragebögen, Teambildung, Mobilisierung sowie Visionsbildung.

Im Rahmen des Kommunikationskonzeptes kommen verschiedene Kanäle zum Einsatz. Neben Newslettern, Intranet, Presse und Meetings ist das persönliche Gespräch ein entscheidender Erfolgsfaktor.

Aus unserer Erfahrung ist überdies eine Liste von Grundsätzen entstanden, deren Einhaltung wir als Mindestanforderungen für den Veränderungserfolg sehen:

• Frühzeitige und umfassende Information der Betroffenen
• Die Notwendigkeit der Veränderung den Beteiligten erklären
• Eindeutige und klare Zielformulierung
• Aktive Beteiligung der Betroffenen am Wandel
• Etwaige Verlierer fair behandeln und für neue Aufgaben qualifizieren
• Führungskräfte und Unternehmensleitung leben die Veränderungsbereitschaft vor und setzen sie engagiert um
• Planung und Umsetzung von Sofortmaßnahmen und Pilotprojekten zur Schaffung von Erfolgserlebnissen

Auf Sie wartet ein engagiertes, erfahrenes Beraterteam, das die fachliche und menschliche Seite des Wandels beherrscht und in der Lage ist, Unvorhergesehenes zu bewältigen. Wir freuen uns darauf,  mit Ihnen gemeinsam Ihren Wandel zu gestalten und die Weichen für Ihren Erfolg richtig zu stellen.